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Ferramenta Google Gemini, dotada de Inteligência Artificial, automatiza processos e é personalizável – conheça mais e aprenda a usar!

Na era dos modelos de Inteligência Artificial interativa, o Google também fez a sua aposta com o lançamento do Google Gemini. A plataforma, que concorre diretamente com o ChatGPT, da OpenAI, vem chamando a atenção do público em razão de suas integrações.

A ferramenta dotada de IA conta com uma série de funcionalidades interessantes tanto para particulares quanto para empresas. Por meio delas é possível conquistar produtividade, economia e rapidez sem abrir mão da qualidade das atividades. Conheça mais sobre a ferramenta e veja como ela pode ser útil para a conquista de diferentes objetivos!

O que é Google Gemini?

Esse é um modelo de linguagem (LLM) que foi concebido pela gigante da tecnologia, Google, para estabelecer um novo padrão em termos de capacidade e versatilidade do uso da Inteligência Artificial.

O Gemini foi anunciado em 2024. Portanto, é bastante recente. Ele é resultado de anos de pesquisa e desenvolvimento promovidos pelo Google AI. 

O objetivo do modelo é processar e gerar texto, bem como entender e interagir com diferentes tipos de dados, como imagens, vídeos e código. Com uma abordagem multimodal, a ferramenta é capaz de executar inúmeras tarefas, que vão desde a tradução de idiomas até a criação de conteúdos criativos.

Uma das características mais marcantes do Google Gemini é sua capacidade de raciocinar de forma mais complexa e abrangente. Ele é capaz de processar informações originadas em diversas fontes, identificar padrões e relações, gerar respostas originais, dentre outras coisas.

Assim como outras ferramentas de IA, o Gemini aprende constantemente. Ele também permite a personalização, o que faz com que ele possa oferecer exatamente o que cada usuário busca.

Por pertencer ao Google, o modelo de IA é treinado a partir de um conjunto de dados muito grande e diversificado.

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Principais funcionalidades do Google Gemini

O Google Gemini é capaz de exercer uma série de funções, as quais justificam seus inúmeros benefícios, conforme veremos abaixo.

Processamento de linguagem natural (PLN)

O Google Gemini tem capacidades referentes à compreensão e à geração de linguagem humana. Ele é capaz de entender diferentes contextos – inclusive linguagem figurada e sarcasmo – ao mesmo tempo em que gera textos coerentes, traduz idiomas e responde a perguntas de complexidades variadas.

Aprendizado contínuo e Inteligência Artificial

O Gemini tem capacidade de aprender e se adaptar continuamente. Esse aprendizado decorre das diferentes interações, suas atualizações e do uso de algoritmos de aprendizado profundo.

Integração com Google Workspace e outras plataformas

A ferramenta se integra a diferentes ferramentas e plataformas do universo Google, como o Google Workspace. Por isso, automatiza tarefas, como ao criar e-mails e gerar relatórios. Consequentemente, agiliza processos e fluxos de trabalho. A partir desta ferramenta, também é possível promover a colaboração entre equipes.

Respostas automatizadas e personalizadas

O Google Gemini gera respostas personalizadas para cada usuário, de acordo com o contexto, a intenção da interação e o histórico de interações. Desse modo, ele é um aliado de chatbots.

Análise de dados

O Gemini tem a capacidade de análise de grandes volumes de dados. Ele pode analisar sentimentos, resumir textos e criar relatórios baseados em tendências, que apontam obstáculos, tendências e oportunidades.

Comparação com outros chatbots do mercado

O Google Gemini não é a única ferramenta baseada em IA que está disponível no mercado e que pode ser útil para a aplicação em chatbots. Ele encontra concorrência em diferentes outras plataformas.

Gemini x ChatGPT (OpenAI)

O Gemini, em geral, pode apresentar um desempenho superior em tarefas que exigem raciocínio complexo e compreensão profunda do mundo real. Além disso, destaca-se por sua integração nativa às ferramentas Google.

Já o ChatGPT, pertencente à OpenAI, destaca-se em tarefas que envolvem a geração de texto criativo e a conversação natural. Ainda, por sua comunidade bastante ativa, que auxilia no aprofundamento do uso da ferramenta.

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Google Gemini x LLaMA (Meta)

O Gemini é uma ferramenta que se mostra mais focada em aplicações comerciais. Por sua vez, o LLaMA é mais voltado para a pesquisa.

Google Gemini x AWS Bedrock

Em comparação ao AWS Bedrock, o Gemini se destaca por seu desempenho em tarefas complexas. A outra ferramenta se diferencia por ser bastante completa para o desenvolvimento e a implantação de modelos de linguagem.

Google Gemini x Anthropic

Outro concorrente do Google Gemini é o Anthropic. Enquanto o primeiro é mais focado em aplicações comerciais, o segundo pode ser preferido pelos usuários em questões de segurança e personalização.

Vantagens do uso do Google Gemini

O Gemini possui variadas funcionalidades e se diferencia das outras ferramentas de mercado que atuam na mesma área. Em razão disso, ele oferece benefícios aos usuários, sejam eles particulares ou empresas.

Produtividade

O Gemini aumenta a eficiência em diversas tarefas. Criação de conteúdo e análise de dados são algumas delas. Isso libera tempo para que os profissionais que o usam automatizem questões burocráticas e se dediquem a atividades mais estratégicas.

Além do ganho de tempo, isso também reduz a quantidade de erros humanos. Portanto, leva ao aumento da produtividade, que é indispensável em diferentes nichos de atuação.

Aumento da eficiência no atendimento ao cliente

Com o Google Gemini as empresas têm a chance de melhorar a qualidade do atendimento que oferecem aos seus clientes. Isso decorre da concessão de respostas mais rápidas e personalizadas às dúvidas de cada um deles. Com isso, ele permite a criação de chatbots inteligentes que interajam com o público de maneira natural e eficiente.

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Redução de custos operacionais

Justamente por automatizar processos e tarefas, o Google Gemini auxilia na redução da necessidade de mão de obra, além de otimizar o uso de recursos. Desse modo, ele promove a economia, seja pela maior produtividade ou pela redução de riscos.

Automação de processos e tarefas repetitivas

O uso do Gemini permite que os colaboradores de uma empresa se concentrem em tarefas que exigem mais criatividade e raciocínio, e menos repetições. Desse modo, pode refletir em benefícios para o próprio ambiente de trabalho, diminuir a rotatividade e aumentar a satisfação dos trabalhadores.

Inteligência artificial avançada

O Google Gemini se baseia no aprendizado contínuo. O sistema se adapta a novas informações e melhora constantemente seu desempenho.

Alta capacidade de personalização

O Gemini permite a criação de soluções personalizadas de acordo com as necessidades específicas de cada empresa ou usuário. Isso ocorre, por exemplo, ao se adaptar a diferentes estilos de comunicação.

Suporte técnico e comunidade ativa

Assim como outras ferramentas de IA, o Google Gemini possui uma comunidade ativa de desenvolvedores e usuários. Esse fato faz com que problemas sejam mais facilmente solucionados, o que também se deve ao suporte técnico robusto da plataforma.

Atualizações frequentes e inovações contínuas

Por passar por atualizações constantes, o Gemini está sempre atualizado com as últimas novidades do mercado e desenvolve novas funções recorrentemente.

O fim do “Ok Google”

A frase “Ok Google” se tornou um ícone da era dos assistentes virtuais. No entanto, com o avanço da Inteligência Artificial, a frase pode estar com os dias contados.

Isso ocorre especialmente pelo fato de que os modelos como o Gemini são capazes de entender e responder a comandos mais complexos e naturais. Por isso, passaram a dispensar uma frase ou palavra de ativação específica.

A tendência é que a interação se torne cada vez mais fluida e natural. A eliminação do comando dá lugar a controles mais naturais, inclusive mais longos e em sotaques diferentes.

Integração do Google Gemini com o ambiente corporativo

As empresas podem realizar a integração do Google Gemini com outras ferramentas do ambiente corporativo para colocar em prática a automação e a otimização de processos. 

Afinal, o modelo de IA é compatível com diferentes sistemas e programas. Alguns exemplos incluem CRMs, ERPs e plataformas de colaboração. Com isso, diferentes áreas podem ter acesso a soluções personalizadas e completas.

No setor de vendas, o Gemini pode criar relatórios de vendas personalizados, analisar dados de clientes e identificar oportunidades. No marketing, por sua vez, ele pode auxiliar na criação de e-mails e de mensagens mais persuasivas, otimizando o processo de vendas. 

Na área de recursos humanos (RH), o Gemini é capaz de automatizar tarefas variadas. Dentre elas estão a triagem de currículos e a geração de relatórios de desempenho. Ainda, pode ser utilizado para criar programas de treinamento.

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Como começar o usar o Google Gemini

Para usar essa ferramenta moderna, basta acessar o portal no qual ela fica disponível e criar comandos. É possível personalizar a plataforma. Por exemplo, ao apontar uma persona que será assumida, suas características e o objetivo da interação.

Além disso, empresas podem integrar esta IA aos seus chatbots de atendimento, além de outras ferramentas comuns usadas no dia a dia do mundo de negócios.

Para fazer as integrações e configurações de modo assertivo, indica-se a busca por assistência profissional. Ao treinar suas equipes e contar com assistência técnica no uso do Google Gemini, é possível usar suas funcionalidades de modo mais completo.

Inclua o Google Gemini no dia a dia do seu negócio

O modelo de linguagem do Google pode ser um aliado para o sucesso de diferentes setores e negócios de áreas variadas. Por isso, usá-lo desde já é uma oportunidade de conhecê-lo a fundo e de treinar suas equipes para fazerem uso de suas funcionalidades.

Para obter auxílio em como usar o Google Gemini de forma completa e integrá-lo aos seus processos e demais ferramentas, conte com a BRQ. Entre em contato e fale com nossos especialistas em uso de Inteligência Artificial!

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