A evolução digital como uma constante: veja como a BRQ pode ajudar

Evolução digital
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Em um mundo onde as mudanças acontecem cada vez mais rapidamente, as empresas que se adaptarem à transformação digital terão lugar de destaque em seus segmentos. Porém, se adaptar não significa apenas adicionar uma nova ferramenta ao seu portfólio e achar que tudo está resolvido. É preciso investir constantemente na digitalização e atualização do seu negócio.

Seja digitalizando processos, seja adotando soluções ágeis, o mais importante é se modernizar para conseguir agregar mais valor ao produto e/ou serviço entregue ao cliente final. Em um período de distanciamento social por conta da pandemia da Covid-19, a evolução digital se tornou ainda mais relevante.

Assegurar que esse trabalho de transformação não vai acabar quando a pandemia passar é fundamental. A evolução digital precisa ser constante para que os resultados sejam notados pelo mercado.

Que tal, então, entender um pouco mais sobre a importância da inovação e como a BRQ pode ser a parceira ideal para tirar essa ideia do papel? Continue a leitura e confira!

Por que a minha empresa precisa investir em inovação?

A concorrência pela atenção e os recursos dos consumidores é cada vez maior. Ao mesmo tempo, seu nível de exigência também cresce a cada dia. Sendo assim, como não deixar a sua empresa estagnar e perder espaço para os seus concorrentes?

A solução é buscar constantemente pela inovação dentro da organização como um todo. Ela é necessária tanto para encontrar as melhores estratégias de negócio quanto para reformular processos e torná-los mais eficientes.

Com a pandemia de Covid-19, o digital se tornou uma necessidade para evitar que o distanciamento social gerasse impactos ainda maiores em pessoas, empresas e sociedade como um todo. Nesse novo cenário, a inovação pode ajudar uma empresa das mais diferentes maneiras. Para isso, porém, é preciso implementá-la com regularidade, fazendo atualizações constantes internamente. Afinal, o que funcionou no primeiro semestre do ano pode não ser tão útil no período seguinte.

O que a BRQ tem a oferecer para a minha empresa?

Mas, afinal, o que a BRQ tem a oferecer para que a sua empresa consiga inovar os seus processos com certa regularidade? Confira algumas das nossas ferramentas de evolução digital!

Soluções inovadoras

A BRQ oferece soluções inovadoras do mercado para acelerar a transformação digital de uma companhia ou para criar um novo modelo de negócio. O papel da empresa é entender quais são as necessidades do cliente e encontrar no mercado uma solução relevante. Além disso, ajuda a criar alternativas disruptivas e inovadoras.

Cultura data-driven

A parceria entre BRQ e Bradesco Seguros é um exemplo disso. A companhia não se limita ao que existe, já que o mais importante é garantir que as demandas e necessidades dos parceiros sejam atendidas. A ideia é sempre permitir que a organização comece a participar mais ativamente da evolução digital e, com isso, possa fazer mais pelos seus clientes finais.

Transformação digital

A transformação digital é o core business da BRQ. Seu objetivo, porém, não é apenas entregar uma nova solução ou ferramenta e encerrar o trabalho. Mas sim, permitir que os clientes se desenvolvam e criem negócios cada vez melhores e mais completos a partir da digitalização de processos e estratégias.

Mais do que a implementação de uma ferramenta para adotar o conceito de Customer Centricity, por exemplo, o intuito é implantar toda uma cultura. Ou seja, é fundamental contribuir para o aprendizado do parceiro.

Mostrando como a solução funciona, suas melhorias, pontos positivos e impacto no dia a dia de trabalho, a BRQ ajuda na implementação de uma nova cultura dentro da organização parceira, para que entregue ainda mais valor aos seus clientes. Além disso, a BRQ também oferece todo o suporte para que as soluções, produtos e serviços dos seus clientes estejam sempre atualizados.

Squads gerenciados

Para solucionar um problema, nada melhor do que contar com a expertise de profissionais capacitados nas mais diferentes áreas e formações, certo? Essa é a principal característica dos squads gerenciados de alta performance da BRQ, que seguem um planejamento estratégico voltado para a entrega de resultados com alto valor agregado para o cliente final.

Os times multifuncionais, ágeis e autogerenciáveis oferecem uma dinâmica diferente aos seus parceiros, com menos hierarquia e maior descentralização das decisões tomadas, possibilitando um olhar inovador para a solução de problemas. A ideia é tornar mais fácil o processo de adaptação à digitalização da companhia, sempre a partir de soluções personalizadas.

Além disso, essas equipes prestam todo o suporte necessário para que o parceiro encontre maneiras de aprimorar os seus resultados. Um exemplo foi a implementação do Atend CRM na própria BRQ, que teve participação fundamental de profissionais capacitados para assegurar a eficiência da aplicação de uma nova ferramenta no dia a dia da companhia.

Assim como a transformação digital, as soluções da BRQ estão em constante evolução e as novidades mais impactantes sempre são apresentadas para os seus parceiros. Afinal, é necessário reformular processos, estratégias e ações para entregar mais do que soluções prontas. Diante disso, a BRQ quer construir novas opções ao lado de seus clientes.

Agora que você já sabe como a evolução digital funciona e a importância de buscar atualizações constantes para agregar cada vez mais valor ao que vai ser entregue ao cliente final, que tal dar o próximo passo? É hora de começar a se atualizar, certo? Entre em contato conosco e descubra como as soluções do nosso portfólio podem contribuir para o desenvolvimento sustentável da sua empresa.

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