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Este artigo foi escrito por Ligia Araújo Marcondes, VP de Marketing e Comunicação na BRQ

Na era digital, em que o mundo está mudando mais rápido do que um reels pode se tornar viral, o papel do profissional de marketing evoluiu significativamente. Mais do que apenas um storyteller, ele também deve ser um visionário tecnológico que constrói estratégias de marketing eficazes.  

E se você, como muitos profissionais da área, não quer nem entender as mudanças que estão acontecendo, se conectar com tecnologias emergentes (todos os dias), eu tenho uma péssima notícia… em poucos meses você terá que escolher outra profissão.  

E não precisa ter medo, a IA jamais vai substituir um bom profissional, pelo contrário, vai impulsionar ainda mais seus resultados. 

Nesse artigo vou falar da minha visão, como VP de Marketing e Comunicação de uma empresa de Transformação Digital, sobre essa mudança fascinante, onde a fusão de criatividade e tecnologia criou o que eu chamo de profissional de marketing next-gen

O branding no mundo digital: criando identidade de marca 

O digital redefiniu como construímos a identidade da marca. As pessoas não querem apenas produtos, querem uma experiência, uma conexão. As plataformas de mídia social se tornaram telas para contarmos histórias de marcas atraentes e executarmos campanhas envolventes.  

Seu site, suas redes sociais não são apenas páginas; são chances de causar uma primeira impressão matadora.  

O papel do profissional de marketing next-gen é preencher a lacuna entre a mensagem da marca e seu público utilizando o cenário digital e todo um universo de possibilidades e oportunidades que ele permite.  

Abraçando a evolução digital: está no DNA 

A Transformação Digital é o coração do marketing moderno. Isso porque hoje a forma como as pessoas se conecta, se comportam, como compram, está tudo interligado no digital, com uma conexão de múltiplas tecnologias. E o cenário tecnológico não está apenas mudando; está evoluindo em alta velocidade.  

Essa transformação é liderada por novas tecnologias, principalmente em análise de dados e IA. Embora ofereçam imenso potencial, entender como aproveitar o seu poder é crucial para obter os melhores resultados. 

Tudo muda. O tempo todo. Com a combinação certa de inovação e conhecimento, o papel do time de marketing é orientar as empresas a escolherem as melhores ferramentas para impulsionar resultados. Nenhum profissional de marketing sobrevive e traz diferenciais aos projetos sem a perfeita intersecção com a tecnologia. 

A fusão imperativa: navegando na maré tecnológica 

Na era digital, o papel do CMO vai além do convencional. Como CMO, devesse assumir o papel de especialista em tecnologia funcional. Embora isso possa parecer assustador, abraçar o marketing orientado à tecnologia é o caminho para o sucesso e a competitividade sustentada. 

Porém, isso não quer dizer que o CMO irá se tornar um CTO, como alguns dizem. Quer dizer que o profissional de marketing next-gen deve ser um parceiro tecnológico estratégico para os CTOs e CDOs. 

O resultado? Uma marca que navega na maré tecnológica com delicadeza, mantendo-se relevante e irresistível. 

Além do marketing: precisamos ser especialistas de tecnologias 

O profissional de marketing next-gen deve ser uma mistura de criatividade e conhecimento técnico. Ele cria narrativas impactantes enquanto se mantém atualizado com as tendências tecnológicas emergentes. 

Criar histórias convincentes ainda é a minha paixão, mas agora estou acompanhando o ritmo das tendências tecnológicas. Não se trata apenas de seguir uma moda; trata-se de compreender que o mercado hoje é orientado a dados e isso molda qualquer estratégia de marketing. 

Somos contadores de histórias que falam tecnologia fluentemente. 

Imersão tecnológica: mergulhe fundo ou fique raso 

Se você me perguntar, mergulhar na tecnologia não é apenas uma escolha; é uma tábua de salvação. Ser CMO hoje é como estar em um turbilhão constante de estratégias, campanhas e planos de crescimento. Para se manter na crista da onda, é fundamental remar na intersecção da engenharia e da narrativa para impulsionar as campanhas de maneira eficaz. 

O link crucial: tecnologia e entrega de mensagens 

Sejamos realistas: até a marca mais impressionante perde o brilho se a mensagem não chegar aos ouvidos certos. É aí que brilha o profissional de marketing com experiência em tech. Ele consegue usar seu profundo conhecimento da marca para alavancar a tecnologia que entregará a sua mensagem da melhor forma possível. 

Uso estratégico de tecnologias de engajamento: dominando a arte da métrica 

As ferramentas para medir o engajamento oferecem uma variedade de mecanismos baseados em tecnologia. Longe vão os dias de contar curtidas e compartilhamentos como se fossem bilhetes de ouro.  

A verdadeira mágica está em entender as métricas de engajamento como um maestro lê partituras. Lembrando que não são apenas métricas; são facilitadores estratégicos que refinam as táticas de marketing. 

Cada clique, comentário e conversão é uma nota na sinfonia do marketing. Ao dominar essas métricas, não estou apenas medindo; estou compondo estratégias que ressoam com nosso público em um nível totalmente novo. 

Os profissionais que dominam as ferramentas de engajamento preenchem a lacuna entre as funções de marketing tradicionais e o mundo digital, aumentando o impacto de suas estratégias de marketing. 

Mensagens personalizadas para plataformas multifacetadas: o melhor DJ de conteúdo 

Plataformas, plataformas em todos os lugares – cada uma com seu ritmo. O profissional de marketing next-gen deve ser como um DJ de conteúdo, tocando faixas que combinam com a vibração de cada plataforma. Adaptar mensagens é como criar uma playlist que fala a diferentes públicos em seu próprio idioma. É tudo uma questão de personalização e de garantir que a voz da nossa marca se harmonize com o ritmo da plataforma. 

O poder da análise de dados e da IA: da análise à inspiração 

Com a integração de Data Analytics e IA, temos um poderoso kit de ferramentas que transformam dados em ouro. Essas tecnologias não processam apenas números; elas despertam a inspiração. 

Isso porque acabamos elaborando estratégias que sejam tão criativas quanto baseadas em dados. A combinação de Analytics e IA revolucionam o marketing, desde o aumento da produtividade até o refinamento das estratégias de vendas e a personalização das experiências do cliente.  

O papel do profissional de marketing next-gen está evoluindo de análise operacional para inspiração estratégica, dando mais espaço para a criatividade e a inovação.  

O caminho para o sucesso: uma mistura de metas, tecnologia e espírito de equipe 

Implementar novas tecnologias não significa apertar um botão; é um conjunto de fatores que entra em jogo: objetivos, ferramentas, conhecimento da equipe e uma curva de aprendizado mais emocionante do que uma montanha-russa. 

Como VP de Marketing experiente em tecnologia, eu preciso orquestrar todos esses fatores com sutileza, criando uma mistura harmoniosa de tecnologia que se alinha com nossos objetivos estratégicos e capacita nossa equipe a criar mágica do marketing.  

O profissional de marketing do futuro: liberando a criatividade impulsionada pela tecnologia 

Então, o que vem por aí para o profissional de marketing da próxima geração? Bem, não se trata de substituir o CTO, mas sim se tornar um artista/estrategista movido pela tecnologia. Trata-se de abraçar o aqui e agora, onde Martech não é uma tendência, é a batida do nosso ritmo de marketing.  

Com uma mentalidade que entende de tecnologia, não somos apenas profissionais de marketing; somos criadores de experiências digitais, surfando em um mar em constante mudança com confiança e talento. 

Resumindo, minha jornada como líder de um time de marketing que é ao mesmo tempo storyteller e experiente em tecnologia tem sido estimulante. A jornada profissional de marketing mudou de tarefas operacionais para inovação estratégica, fortalecida pela integração de tecnologia e criatividade. 

Abraçar a tecnologia não significa apenas permanecer relevante; trata-se de ultrapassar limites e criar estratégias que combinem dados e criatividade em obras-primas de marketing. Portanto, colegas profissionais de marketing, abracem a maré tecnológica, porque a onda de evolução digital não está desacelerando, e nós também não! 

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