Introdução
No cenário atual do desenvolvimento mobile, a necessidade de personalização e rápida adaptação às mudanças de mercado é crucial. Muitos aplicativos exigem lançamentos constantes para adicionar novas funcionalidades, realizar testes A/B e até mesmo lançar pequenas melhorias e correções de bugs, enfrentando o processo de aprovação das lojas de aplicativos do Google e Apple, um processo demorado que requer que os usuários atualizem o aplicativo.
No desenvolvimento tradicional de aplicativos, o desenvolvedor faz uma consulta à API, recebe dados geralmente em formato JSON e monta o layout da interface de usuário com base nesses dados. Isso significa que qualquer mudança na interface exige uma atualização do aplicativo através da loja de aplicativos.
Uma abordagem diferente é o SDUI (Server-Driven UI). Nessa arquitetura, o servidor controla a lógica de apresentação e a definição da interface de usuário.
Neste artigo, exploraremos em detalhes o SDUI no contexto mobile, seus benefícios, desafios e como ele pode ser uma arquitetura importante para Super Apps. Abordaremos também o papel da personalização e da inteligência artificial (IA) nessa jornada, além de fornecer recomendações para a implementação bem-sucedida do SDUI.
O que é o SDUI e como funciona?
O SDUI (Server-Driven UI) é uma arquitetura de desenvolvimento na qual o servidor controla a lógica de apresentação e a definição da interface de usuário, em vez do tradicional desenvolvimento onde o desenvolvedor mobile é responsável por criar o layout.
Com SDUI, a interface pode ser rapidamente atualizada e personalizada, pois as mudanças são feitas no servidor e refletidas instantaneamente no aplicativo sem a necessidade de atualização via lojas de aplicativos. Isso proporciona flexibilidade, permite uma personalização dinâmica, reduz o tamanho do aplicativo e separa a lógica de negócios da apresentação, garantindo consistência entre diferentes plataformas.
O servidor envia instruções detalhadas sobre como o layout deve ser renderizado, incluindo componentes, estilos e lógica de navegação. Dessa forma, mudanças na interface podem ser feitas diretamente no servidor e refletidas instantaneamente no aplicativo sem a necessidade de atualizações. Isso proporciona uma maior flexibilidade, permitindo personalizações dinâmicas e mantendo a consistência da interface em diferentes plataformas.
Exemplo de Funcionamento do SDUI:
1. Chamada da API: O aplicativo faz uma requisição ao servidor.
2. Resposta do Servidor: O servidor responde com um JSON contendo as definições de layout e lógica de apresentação.
3. Renderização do Layout: O aplicativo interpreta essas definições e renderiza a interface conforme as instruções recebidas.
4. Atualizações Dinâmicas: Qualquer mudança na interface pode ser feita no servidor e refletida instantaneamente no aplicativo, sem necessidade de atualização pela loja de aplicativos.
O conceito não é novo, lembro que a primeira vez que usei foi em meados de 2010/2011, onde o app do HSBC era feito dessa forma, com um framework que chamávamos de mLife.
O mLife tinha um servidor que era capaz de receber requisições do aplicativo, disparar transações nos sistemas do banco e depois retornar os componentes para o servidor, na época em um formato próprio (parecido com XML ou JSON).
Quem está usando?
Após esse período, houve uma explosão de aplicativos, e o conceito passou por altos e baixos de utilização. No entanto, recentemente voltou a ganhar popularidade, com exemplos notáveis como Nubank, Airbnb, Mercado Pago, iFood, Uber, dentre outros.
Benefícios do SDUI no Mobile
A adoção do SDUI em aplicativos mobile não só melhora a velocidade de implementação de novas funcionalidades e correções de bugs, mas também permite que a interface seja altamente personalizável e adaptável ao contexto de uso, proporcionando uma experiência de usuário mais rica e dinâmica. Vamos analisar algumas dessas vantagens:
Velocidade de Release
A capacidade de atualizar a interface do usuário sem a necessidade de lançar novas versões do aplicativo nas lojas permite que as empresas respondam rapidamente às demandas do mercado e às necessidades dos usuários. Com o SDUI, é possível adicionar novas funcionalidades, modificar o layout e realizar testes A/B de forma eficiente, sem depender do processo de aprovação das lojas de aplicativos do Google e Apple, além de aplicar correções de bugs rapidamente.
Experiência Personalizada
O SDUI possibilita a entrega de conteúdo e funcionalidades sob medida para cada usuário, com base em seus interesses, histórico de uso e outros dados relevantes. A personalização pode ser potencializada pelo uso de IA, que analisa o comportamento do usuário e adapta a interface às suas preferências.
Otimização de Performance
A renderização da interface no servidor reduz a carga de processamento no dispositivo do usuário, resultando em um aplicativo mais rápido e eficiente. O carregamento sob demanda de elementos da interface melhora ainda mais o desempenho, o que é vital para aplicativos com grande quantidade de telas e funcionalidades.
Redução de Custos de Desenvolvimento
A centralização da lógica da interface no servidor simplifica o desenvolvimento e a manutenção do aplicativo, diminuindo os custos e o tempo de lançamento de novas funcionalidades. A reutilização de componentes de interface também contribui para a eficiência do processo de desenvolvimento.
Experimentação e Testes A/B
O SDUI facilita a realização de testes A/B e a implementação de novas funcionalidades de forma gradual, permitindo que as empresas avaliem o impacto das mudanças antes de implementá-las em larga escala. Isso promove uma cultura de experimentação, possibilitando uma tomada de decisão mais informada e baseada em dados.
Desafios da Implementação do SDUI
Apesar dos benefícios, a implementação do SDUI apresenta alguns desafios:
Complexidade da Arquitetura
A adoção do SDUI exige uma arquitetura robusta e escalável, capaz de lidar com a geração dinâmica de interfaces para um grande número de usuários. É necessário garantir que o servidor consiga processar e enviar as descrições da UI de forma eficiente.
Criação de um bom framework SDUI
É necessário ter um framework robusto que não apenas inclua componentes visuais e de renderização de tela, mas que tenha a capacidade de personalizar diversas ações, como interceptar chamadas e tratamento de eventos, criar componentes customizados e regras personalizadas, ou seja, oferecer controle total sobre o funcionamento das telas. Um bom exemplo é que cada app tem seus requisitos de segurança, mas algo comum é ter SSL Pinning nas chamadas de API, sendo assim, um bom framework permite a customização das chamadas de API para se adequar as regras de segurança de até mesmo grandes bancos.
Não indicado para pequenos apps ou com poucas releases
Aqui é aquela máxima: nenhuma tecnologia é a bala de prata para tudo! Desenvolver um framework robusto de SDUI é um processo que exige um tempo considerável, envolvendo meses de planejamento, codificação e testes para garantir escalabilidade e eficiência. Para pequenos aplicativos, onde as mudanças de interface são raras e o ciclo de desenvolvimento é curto, o investimento em SDUI pode não ser justificado. Nesses casos, abordagens tradicionais de desenvolvimento mobile podem ser mais práticas e econômicas, evitando a complexidade e o esforço desnecessário que a implementação de SDUI requer.
Latência e Conectividade
A dependência da comunicação com o servidor para a renderização da interface pode resultar em atrasos e problemas de usabilidade em situações de baixa conectividade. É crucial otimizar as chamadas de API e considerar o uso de cache local para minimizar os impactos da latência.
Segurança e Privacidade
A transmissão de dados sensíveis entre o servidor e o dispositivo do usuário exige medidas rigorosas de segurança para garantir a privacidade e a proteção das informações. A validação e a autenticação robusta das respostas do servidor são essenciais para proteger a integridade do aplicativo.
SDUI em Super Apps: A Combinação Perfeita
Super Apps são plataformas que reúnem uma vasta gama de serviços em um único aplicativo, proporcionando aos usuários uma experiência integrada e simplificada.
Esta é uma tendência que veio para ficar e já falamos algumas vezes por aqui, mas e como o SDUI pode nos ajudar nessa implementação?
Sabemos que um Super App para ser chamado de “super” ele precisa ser cheio de funcionalidades (micro-apps). Um exemplo é o app do Banco Inter que atualmente vai muito além de ser um banco e oferecer serviços do mercado financeiro: o app do Inter possui uma conta digital, shopping, passagens aéreas, cartão de crédito, investimentos, delivery, plano de celular, financiamento imobiliário, seguros e muito cashback.
Outro “estilo” de Super App que vemos frequentemente é a tendência de empresas consolidar os seus aplicativos em apenas 1, exemplo do movimento que Itaú vem fazendo recentemente e que a Porto fez alguns anos atrás. Independente da estratégia do Super App, ele tem um potencial de reduzir custos de desenvolvimento e aumentar a receita do app a medida que novos serviços são adicionados, fidelizando ainda mais o cliente.
Mas o problema de termos um único aplicativo é o tamanho. Se pensarmos em um app de um grande banco ele é gigantesco, com centenas de módulos, então como resolver essa questão? Muitos apps, inclusive o famoso WeChat utiliza WebView, outros utilizam entrega dinâmica de features (Play Feature Delivery) e também já escrevi outro artigo sobre Super Apps Federados.
Outra abordagem para a criação de Super Apps extremamente promissora é a utilização de SDUI, a seguir, podemos conferir alguma das vantagens.
Tamanho do Aplicativo e Eficiência
A abordagem de SDUI resolve um problema imenso nos Super Apps: o tamanho do aplicativo. Com o SDUI, o aplicativo fica leve, contendo apenas o ‘core’ do framework responsável por renderizar o layout. Todas as telas são carregadas dinamicamente sob demanda, conforme a necessidade do usuário. Isso não apenas reduz o tamanho inicial do aplicativo, mas também melhora o desempenho e a experiência do usuário.
Facilitando a Integração de Terceiros
Uma das grandes vantagens do SDUI em Super Apps é a possibilidade de disponibilizar o SDK de criação dos componentes para terceiros. Esses terceiros, como fornecedores de módulos de micro-apps, podem usar o SDK para criar e integrar seus serviços ao Super App. Com este SDK, os fornecedores podem definir o layout das telas, comportamentos e fluxos de maneira dinâmica, mantendo a coesão visual e funcional do Super App. Isso facilita a expansão do ecossistema do Super App com novos serviços e funcionalidades desenvolvidos por parceiros externos, enriquecendo a oferta de serviços sem a complexidade de múltiplas atualizações de aplicativo.
Personalização e Inteligência Artificial: O Futuro do SDUI
A combinação do SDUI com tecnologias de personalização e inteligência artificial abre um leque de possibilidades para a criação de experiências ainda mais relevantes e personalizadas.
Sistemas de recomendação baseados em IA podem sugerir produtos, serviços ou conteúdos específicos para cada usuário, aumentando a relevância e o engajamento. A personalização em tempo real, proporcionada pela SDUI, garante que essas recomendações sejam sempre atualizadas e pertinentes. Por exemplo, um usuário que frequentemente utiliza serviços de entrega de comida pode receber sugestões de novos restaurantes ou promoções exclusivas diretamente na interface do aplicativo, melhorando sua experiência e incentivando o uso contínuo do app.
A IA também pode ser utilizada para análise preditiva, antecipando comportamentos futuros dos usuários com base em seus padrões de uso. Isso permite que os Super Apps ofereçam funcionalidades proativas, como lembretes de compromissos, recomendações de manutenção preventiva ou sugestões de novos serviços que podem ser do interesse do usuário. A análise preditiva contribui para a criação de uma experiência mais intuitiva e adaptativa, ajustando-se às necessidades do usuário de maneira proativa.
Mas você deve estar se perguntando: “eu não preciso de SDUI para integrar IA e oferecer uma experiência personalizada para meu usuário no app!”. Realmente podemos utilizar a abordagem tradicional, mas no servidor temos muito mais poder e flexibilidade para tratar os dados e criar o conteúdo com IA.
Concluindo a linha de raciocínio, a integração de SDUI com IA oferece vantagens estratégicas significativas. A capacidade de personalizar a experiência do usuário em tempo real e de maneira automatizada não só aumenta a satisfação e o engajamento, mas também proporciona uma vantagem competitiva. Empresas que adotam essas tecnologias podem oferecer serviços mais adaptados e responsivos, fidelizando seus clientes e atraindo novos usuários.
Recomendações para Implementação
A seguir, vamos ver algumas recomendações para a implementação de SDUI.
Comece com Pequenos Passos
Aqui um erro é fazer um projeto “Big Bang”. O recomendado é começar pequeno e implementar o SDUI em partes específicas do aplicativo, para já ir avaliando e vendo o resultado. Um bom início é pela home do aplicativo, telas promocionais ou áreas de conteúdo personalizado, para testar e aprender antes de expandir para todo o aplicativo. Isso permite ajustes rápidos, aprendizado contínuo e minimiza riscos.
Adote um Design System
Um Design System consistente assegura a uniformidade visual e a usabilidade da interface, mesmo com a geração dinâmica de elementos. A integração dos componentes do SDUI com o Design System permite que os elementos visuais e funcionais sejam reutilizados de forma eficiente, garantindo a consistência da experiência do usuário e acelerando o desenvolvimento de novas funcionalidades.
Monitore e Otimize
Acompanhe de perto o desempenho do SDUI, coletando dados sobre o uso, a performance e a satisfação do usuário para identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência. Invista em analytics, tagueamento e observabilidade para obter detalhes precisos sobre o comportamento do aplicativo, implementar melhorias e inclusive diagnosticar eventuais falhas. A análise contínua garante que o aplicativo esteja sempre alinhado com as expectativas dos usuários e as demandas do mercado.
Chegou a Hora da Sua Empresa Adotar Server-Driven UI
A adoção do Server-Driven UI pode ser um diferencial competitivo significativo para empresas que desejam oferecer experiências personalizadas e eficientes para seus usuários. A BRQ conta com uma equipe de especialistas em mobile que conhece as tecnologias mais modernas para acelerar o desenvolvimento de apps e Super Apps
A BRQ possui um framework acelerador de SDUI mobile com arquitetura modularizada, além da plataforma do Fusion AI, que inclusive possui módulos de migração e modernização de apps. Isso é extremamente vantajoso para criar Super Apps ou até mesmo modernizar e alterar a arquitetura do seu aplicativo. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa a se destacar no mercado.
Conclusão
O SDUI representa uma mudança de paradigma na forma como as interfaces de usuário são construídas e entregues em aplicativos mobile. Seus benefícios em termos de flexibilidade, personalização e otimização de performance o tornam uma ferramenta poderosa para empresas que buscam oferecer experiências de usuário excepcionais. A integração do SDUI com Super Apps, personalização e inteligência artificial promete moldar o futuro do desenvolvimento mobile, impulsionando a criação de aplicativos mais inteligentes, intuitivos e personalizados.
