Saiba como modernizar o sistema de legados da sua empresa para permanecer competitivo no mercado
No ambiente de negócios atual, em que a tecnologia avança a passos largos, muitas empresas se veem presas a sistemas antigos, conhecidos como sistemas legados.
Esses sistemas, desenvolvidos há anos ou até décadas, podem ser robustos e confiáveis, mas geralmente são inflexíveis, caros de manter e incapazes de acompanhar as demandas modernas.
A modernização de sistemas legados, ou “legacy modernization“, surge como uma solução estratégica essencial para empresas que buscam permanecer competitivas e inovadoras.
O que é legacy modernization?
Legacy modernization refere-se ao processo de atualizar, refatorar ou substituir sistemas legados antigos e, muitas vezes, obsoletos para melhorar a eficiência, reduzir custos e integrar novas tecnologias.
Esses sistemas, embora muitas vezes sejam críticos para as operações de uma organização, podem se tornar um obstáculo devido à falta de flexibilidade, segurança e compatibilidade com tecnologias modernas.
Vale lembrar que a modernização de sistemas não é um conceito novo. Desde os primórdios da computação, empresas têm buscado maneiras de atualizar seus sistemas para acompanhar as inovações tecnológicas.
No entanto, a velocidade e a complexidade dessas inovações aumentaram significativamente nas últimas décadas, tornando a modernização uma prioridade estratégica.
Com a evolução da computação em nuvem, big data e inteligência artificial, a necessidade de modernizar sistemas legados se intensificou, levando ao desenvolvimento de novas metodologias e ferramentas para facilitar esse processo.
Benefícios da modernização de legado
A modernização de sistemas legados traz diversos benefícios as organizações. Vamos destacar alguns dos principais:
Melhoria na performance e eficiência
A modernização de sistemas legados pode resultar em melhorias significativas na performance e eficiência operacional.
Sistemas modernos são projetados para processar dados mais rapidamente, suportar cargas de trabalho maiores e funcionar de maneira mais confiável, eliminando gargalos associados a sistemas antigos.
Redução de custos operacionais e aumento da produtividade
Ao atualizar sistemas legados, as empresas podem reduzir custos operacionais associados à manutenção e ao suporte de sistemas antigos.
Além disso, sistemas modernizados frequentemente oferecem funcionalidades aprimoradas que aumentam a produtividade dos funcionários, permitindo que eles se concentrem em tarefas mais estratégicas.
Aumento da segurança e conformidade
Sistemas legados são frequentemente mais vulneráveis a ameaças de segurança cibernética devido à falta de atualizações e patches de segurança.
A modernização permite que as empresas implementem medidas de segurança avançadas que garantam conformidade com regulamentações atuais, protegendo dados sensíveis e reduzindo o risco de violações de segurança.
Facilitação da integração com novas tecnologias
A integração de novas tecnologias, como inteligência artificial, análise de big data e serviços em nuvem, é frequentemente dificultada por sistemas legados.
A legacy modernization facilita essa integração, permitindo que as empresas aproveitem as vantagens dessas tecnologias para inovar e melhorar suas operações.
Melhoria na experiência do usuário
Sistemas legados antigos podem oferecer uma experiência de usuário desatualizada e ineficiente. Modernizar esses sistemas pode resultar em interfaces de usuário mais intuitivas e responsivas, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
Principais métodos de modernização de legado
Existem diversos metodologias utilizadas na legacy modernization. Destacamos abaixo algumas das principais:
Rehosting
O rehosting, também conhecido como “lift and shift“, envolve mover aplicações legadas para uma nova infraestrutura sem fazer mudanças significativas no código ou arquitetura.
Este método é frequentemente usado para transferir sistemas para a nuvem, proporcionando benefícios imediatos em termos de escalabilidade e custo.
Replatforming
Replatforming vai um passo além do rehosting, fazendo algumas modificações no código para aproveitar melhor a nova plataforma. Isso pode incluir ajustes para melhorar a performance ou a segurança, sem uma reescrita completa do sistema.
Refactoring
Refactoring envolve reescrever partes do código para melhorar sua estrutura e eficiência sem alterar a funcionalidade externa. Este método pode ajudar a reduzir a complexidade e a dívida técnica, tornando o sistema mais fácil de manter e evoluir.
Rebuilding
Rebuilding, ou reconstrução, envolve criar uma nova versão do sistema do zero, utilizando tecnologias e arquiteturas modernas. Este é um processo mais intensivo e demorado, mas pode oferecer os maiores benefícios em termos de flexibilidade, performance e escalabilidade.
Replacing
Replacing, ou substituição, envolve descartar o sistema legado e substituí-lo por um novo sistema, muitas vezes um pacote de software comercial ou uma solução SaaS.
Este método pode ser a melhor opção quando o sistema legado está irreparavelmente desatualizado ou não atende mais às necessidades da empresa.
Planejamento da modernização de legado
Vamos falar agora dos passos envolvidos no planejamento de uma legacy modernization.
Avaliação do sistema legado
O primeiro passo na modernização de sistemas legados é uma avaliação completa do sistema atual. Isso inclui a análise de funcionalidade, desempenho, segurança e como ele se integra com outros sistemas.
A avaliação ajuda a identificar pontos fracos e oportunidades de melhoria, informando o planejamento subsequente.
Definição de objetivos e escopo
Definir objetivos claros e o escopo do projeto de legacy modernization é crucial para o seu sucesso. Isso inclui determinar quais sistemas serão modernizados, quais são as expectativas de desempenho e quais métricas serão usadas para medir o sucesso.
Um escopo bem definido ajuda a alinhar as expectativas das partes interessadas e a evitar o “scope creep“.
Seleção do método de modernização
Com base na avaliação do sistema e nos objetivos definidos, o próximo passo é selecionar o método de modernização mais adequado (rehosting, replatforming, refactoring, rebuilding ou replacing).
Cada método tem suas próprias vantagens e desvantagens, sendo que a escolha deve ser baseada nas necessidades específicas da empresa e nas características do sistema legado.
Desenvolvimento de um plano de implementação
Um plano de implementação detalhado é essencial para a modernização bem-sucedida de sistemas legados. Este plano deve incluir cronograma, alocação de recursos, plano de mitigação de risco e estratégias de comunicação para manter as partes interessadas informadas.
A implementação deve ser cuidadosamente gerenciada para minimizar interrupções e garantir uma transição suave.
Cuidados e desafios na modernização de legado
Como um processo muito delicado e importante para as empresas, a modernização traz também pontos de atenções e desafios. Confira alguns deles:
Gerenciamento de Riscos
A modernização de sistemas legados envolve vários riscos, incluindo interrupções no serviço, perda de dados e resistência à mudança por parte dos funcionários.
Um plano de gerenciamento de riscos abrangente deve ser desenvolvido para identificar, avaliar e mitigar esses riscos.
Minimização de interrupções operacionais
Minimizar as interrupções operacionais é uma prioridade durante a modernização de sistemas legados. Isso pode ser alcançado através de uma implementação faseada, onde partes do sistema são modernizadas em etapas. Ou pelo uso de ambientes de teste para validar mudanças antes de implementá-las em produção.
Engajamento das partes interessadas
O sucesso de um projeto de modernização depende do engajamento e apoio das partes interessadas, incluindo funcionários, gerentes e clientes. A comunicação clara e regular sobre os objetivos, progresso e benefícios do projeto pode ajudar a garantir o suporte necessário e a reduzir a resistência à mudança.
Modernização de legado e inteligência artificial
A inteligência artificial pode desempenhar um papel crucial na modernização de sistemas legados. Ferramentas de IA podem ser usadas para avaliar o desempenho do sistema, identificar áreas de melhoria e prever os impactos das mudanças planejadas. Isso pode ajudar a tomar decisões mais informadas e a reduzir riscos.
A automação impulsionada por IA também pode acelerar muitos aspectos do processo de modernização. Isso inclui a migração de dados, a refatoração de código e o teste de novas funcionalidades. A automação pode aumentar a eficiência, reduzir erros e liberar recursos para tarefas mais estratégicas.
E após a modernização, a IA pode ser usada para monitorar o desempenho do sistema e identificar oportunidades de melhoria contínua. Isso inclui a detecção de anomalias, a análise de padrões de uso e a recomendação de otimizações futuras.
A capacidade da IA de aprender e se adaptar pode ajudar a garantir que o sistema continue a evoluir e a atender às necessidades da empresa.
Estudos de caso e exemplos de modernização de legado
Estudos de caso de modernização de legados fornecem insights valiosos sobre como as empresas abordaram e superaram os desafios associados à atualização de seus sistemas antigos.
A seguir, apresentamos exemplos de como a modernização de legados pode ser crucial para o sucesso da empresa.
1. Transformação digital no setor bancário
Desafio: um banco opera com um sistema legado desenvolvido nos anos 80, que dificultava a integração com novas tecnologias, como aplicativos móveis e serviços de internet banking. A manutenção do sistema é cara e o tempo de resposta é lento, afetando a competitividade do banco no mercado digital.
Solução: O banco opta por uma abordagem de refatoração combinada com replatforming. A equipe de TI reestrutura o código do sistema legado para melhorar sua qualidade e facilitar futuras modificações.
O sistema é migrado para uma plataforma de nuvem privada, permitindo maior escalabilidade e segurança, reduzindo custos, aumentando a velocidade e melhorando a experiência do cliente.
2. Integração com inteligência artificial: empresa de e-commerce
Desafio: uma grande plataforma de e-commerce utiliza um sistema legado para gerenciamento de pedidos e atendimento ao cliente. O sistema não consegue acompanhar o crescimento acelerado da empresa e apresenta dificuldades para integrar tecnologias emergentes, como chatbots e análises preditivas.
Solução: a empresa optou por uma combinação de replatforming e integração de IA. O sistema legado foi migrado para uma plataforma de nuvem híbrida e ferramentas de IA foram integradas para melhorar o atendimento ao cliente e a análise de dados.
O uso de algoritmos de machine learning permitiu a automatização de processos e a personalização de ofertas para os clientes, resultando em mais satisfação e aumento nas vendas.
3. Modernização no setor de saúde
Desafio: um hospital utiliza um sistema legado para gerenciamento de registros médicos eletrônicos (EMR). O sistema é lento e incapaz de integrar-se eficazmente com novas ferramentas de saúde digital, como telemedicina e dispositivos vestíveis.
Solução: o hospital adotou uma abordagem de replacing, substituindo o sistema legado por uma solução de EMR moderna e integrada.
O novo sistema tem capacidade de se integrar com diversas tecnologias de saúde digital e oferecer funcionalidades avançadas de análise de dados e segurança. A substituição melhorou significativamente a eficiência dos processos clínicos e administrativos, reduzindo o tempo de atendimento.
Melhores práticas para implementação de modernização de legado
Vamos conhecer agora algumas das melhores práticas ao se realizar um projeto de legacy modernization.
Adotar uma abordagem incremental
Uma abordagem incremental, onde o sistema é modernizado em fases, pode ajudar a gerenciar riscos e a garantir uma transição suave.
Isso permite que a empresa colha benefícios imediatos enquanto evolui o sistema ao longo do tempo.
Investir em treinamento e capacitação
A modernização de sistemas legados requer novas habilidades e conhecimentos. Investir em treinamento e capacitação para a equipe pode ajudar a garantir que todos estejam preparados para operar e manter o sistema modernizado.
Utilizar ferramentas de suporte
Existem muitas ferramentas disponíveis para apoiar o processo de modernização, desde plataformas de migração até soluções de automação e análise. Utilizar essas ferramentas pode aumentar a eficiência e a eficácia do projeto.
Conclusão
A modernização de legados ou legacy modernization é uma necessidade estratégica para empresas que desejam permanecer competitivas e inovadoras.
Embora envolva desafios significativos, os benefícios de performance, eficiência, segurança e integração com novas tecnologias justificam o investimento.
Com um planejamento cuidadoso, a seleção do método adequado e a utilização de melhores práticas, as empresas podem transformar seus sistemas legados em ativos modernos e valiosos, preparados para enfrentar as demandas do futuro.
